Documentation
RU
EN
AR
For Registrars
Getting Started
Where should I start?
What is a contract?
Doctors and Staff
How do I add a doctor?
What is visible on the doctor page?
How do I add a registrar or supervisor?
Пациенты
Как найти пациента?
Как добавить нового пациента?
Как проверить активацию пациента?
Что видно на странице пациента?
Как добавить родственника пациента?
Patients and Consultations
How do I create a consultation?
How do I find and change a consultation?
What is visible on the contract page?
Как изменить действующую консультацию?
Как завершить или вернуть консультацию из архива?
Online Requests
How requests work
Patient flow in a request
Что происходит после отправки заявки?
How do I publish a service for online requests?
Document templates for requests
Request processing and payment
How do I contact a patient about a request?
Communication and Mailings
How do I write to a doctor?
How do I send a notification to all doctors?
How do I send a mailing to patients?
Reports
Report types
Как посмотреть отчёты по консультациям и врачам?
Request report
Response SLA
Payment report
Как посмотреть отзывы пациентов?
Data export
Clinic Settings
General settings
Contract settings
How do I create or edit a service?
Как управлять расписанием видеозвонков?
Как работают платные действия?
Doctor response rules
Contract types
Email notifications
Notification check
Help
How do I ask technical support a question?
If something does not work
Пациент не получил приглашение
Врач не получил приглашение
Пациент не видит консультацию
Врач не видит пациента
Нет кнопок мониторинга
Нет данных в медкарте
Заявка не создала консультацию
Не приходят уведомления
Sections
For Registrars
Getting Started
Where should I start?
What is a contract?
Doctors and Staff
How do I add a doctor?
What is visible on the doctor page?
How do I add a registrar or supervisor?
Пациенты
Как найти пациента?
Как добавить нового пациента?
Как проверить активацию пациента?
Что видно на странице пациента?
Как добавить родственника пациента?
Patients and Consultations
How do I create a consultation?
How do I find and change a consultation?
What is visible on the contract page?
Как изменить действующую консультацию?
Как завершить или вернуть консультацию из архива?
Online Requests
How requests work
Patient flow in a request
Что происходит после отправки заявки?
How do I publish a service for online requests?
Document templates for requests
Request processing and payment
How do I contact a patient about a request?
Communication and Mailings
How do I write to a doctor?
How do I send a notification to all doctors?
How do I send a mailing to patients?
Reports
Report types
Как посмотреть отчёты по консультациям и врачам?
Request report
Response SLA
Payment report
Как посмотреть отзывы пациентов?
Data export
Clinic Settings
General settings
Contract settings
How do I create or edit a service?
Как управлять расписанием видеозвонков?
Как работают платные действия?
Doctor response rules
Contract types
Email notifications
Notification check
Help
How do I ask technical support a question?
If something does not work
Пациент не получил приглашение
Врач не получил приглашение
Пациент не видит консультацию
Врач не видит пациента
Нет кнопок мониторинга
Нет данных в медкарте
Заявка не создала консультацию
Не приходят уведомления
Home
For Registrars
Clinic Settings
Topic
Clinic Settings
Clinic details, services, rules, consultation types, and notifications
General settings
Contract settings
How do I create or edit a service?
Как управлять расписанием видеозвонков?
Как работают платные действия?
Doctor response rules
Contract types
Email notifications
Notification check