Sections

Заявка не создала консультацию

Откройте заявку и проверьте её статус, выбранную услугу и оплату.

Список заявок

Заявка с ручным подтверждением не создаёт консультацию сама: сотрудник клиники должен проверить данные и подтвердить её. При автоматическом режиме консультация создаётся после выполнения условий услуги, например после успешной оплаты.

Если оплата прошла, а консультации нет, сверьте отчёт по платежам. В обращении в поддержку укажите номер заявки, email пациента и время оплаты.

Принятая заявка