Нет кнопок мониторинга
Сравните консультацию со сценарием и без него. На странице консультации должно быть указано название подключённого сценария.

Проверьте, что консультация активна, нужное действие входит в сценарий и доступно роли врача. После подключения или замены сценария попросите врача заново открыть консультацию.

Если сценарий указан, но кнопки нет, сообщите поддержке номер консультации, название сценария и ожидаемое действие.