Sections
For Registrars
Getting Started
Where should I start?What is a contract?
Doctors and Staff
How do I add a doctor?What is visible on the doctor page?How do I add a registrar or supervisor?
Пациенты
Как найти пациента?Как добавить нового пациента?Как проверить активацию пациента?Что видно на странице пациента?Как добавить родственника пациента?
Patients and Consultations
How do I create a consultation?How do I find and change a consultation?What is visible on the contract page?Как изменить действующую консультацию?Как завершить или вернуть консультацию из архива?
Online Requests
How requests workPatient flow in a requestЧто происходит после отправки заявки?How do I publish a service for online requests?Document templates for requestsRequest processing and paymentHow do I contact a patient about a request?
Communication and Mailings Reports
Report typesКак посмотреть отчёты по консультациям и врачам?Request reportResponse SLAPayment reportКак посмотреть отзывы пациентов?Data export
Clinic Settings
General settingsContract settingsHow do I create or edit a service?Как управлять расписанием видеозвонков?Как работают платные действия?Doctor response rulesContract typesEmail notificationsNotification check
Help
How do I ask technical support a question?If something does not workПациент не получил приглашениеВрач не получил приглашениеПациент не видит консультациюВрач не видит пациентаНет кнопок мониторингаНет данных в медкартеЗаявка не создала консультациюНе приходят уведомления
Topic

Communication and Mailings

Chats with doctors and messages to patient or staff groups

How do I write to a doctor? How do I send a notification to all doctors? How do I send a mailing to patients?