ما هو العقد؟
في حساب المسؤول تُستخدم كلمة عقد. هذا سجل إداري لاستشارة المريض: الطبيب، ومدة الوصول، وقاعدة الرد، والنوع، وسيناريو المراقبة، والوثائق، وتاريخ التغييرات.
للمريض يظهر الشيء نفسه عادة كـ اشتراك أو استشارة في الدردشة. وللطبيب كدردشة مع المريض وإجراءات مراقبة متاحة.
الفرق الأساسي
الاستشارة اسم عمل مفهوم للمريض والعيادة.
العقد اسم داخل حساب المسؤول. لا يعني بالضرورة أن الوثائق القانونية تصدر داخل Medsenger: الوثائق والدفع تتم حسب قواعد مؤسستكم الطبية.
ما الذي يُحفظ في العقد
يحدد العقد:
- المريض والطبيب؛
- مدة صلاحية الاستشارة؛
- قاعدة رد الطبيب؛
- نوع العقد للمرشحات والتقارير؛
- الخدمة إذا أُنشئت الاستشارة من حزمة قياسية؛
- سيناريو المراقبة؛
- المستندات الطبية للطبيب؛
- حالة تفعيل المريض؛
- تاريخ الاستشارة والتغييرات.
الأدوار الأساسية
| الدور | ماذا يفعل |
|---|---|
| المسؤول | يضبط العيادة، والأطباء، والخدمات، والقواعد، والعقود |
| المسجل | ينشئ المرضى والأطباء والعقود ويعالج الطلبات |
| المراقب الطبي | يشاهد المراسلات والتأخرات ولا يغير الإعدادات |
| الطبيب | يجيب المريض ويعمل مع التوصيات |
| المريض | يفعّل الوصول ويتواصل مع الطبيب |
مدة الرد
تحدد قاعدة الرد خلال أي وقت يجب أن يجيب الطبيب المريض. إذا خولفت المدة، تدخل الاستشارة إلى مناطق انتباه المسؤول: الصفحة الرئيسية، والمراقبة، وتقارير SLA.
نوع العقد
نوع العقد هو علامة للتجميع: اتجاه، برنامج، تعرفة، مصدر دفع، أو أي صفة أخرى للعيادة. تساعد الأنواع في البحث عن الاستشارات وبناء التقارير.
سيناريو المراقبة
يضيف سيناريو المراقبة إلى الاستشارة برنامج متابعة جاهزًا: استبيانات، وأدوية، ورسومًا بيانية، وتذكيرات، ومكالمات فيديو، وأجهزة أو مواد معلوماتية.