Не приходят уведомления

Сначала уточните канал: email или push-уведомление в приложении. Эти каналы проверяются отдельно.

Для email проверьте адрес, активацию аккаунта, папку «Спам» и настройку почтовых уведомлений в профиле. Для приложения проверьте системное разрешение на уведомления; если оно выдано, обновите или переустановите Medsenger.

Для проверки отправьте тестовое сообщение в учебной консультации. Если уведомление снова не пришло, сообщите поддержке логин получателя, канал, устройство и примерное время сообщения.