Разделы
На этой странице

Что видно на странице врача?

Открывайте страницу врача, когда нужно проверить его профиль, статус активации, нагрузку, запись через интернет или изменить состояние врача.

Страница врача

Профиль

В профиле проверьте:

  • ФИО;
  • специальность;
  • фото;
  • email врача;
  • статус аккаунта;
  • статус отпуска или увольнения;
  • среднюю оценку, если пациенты оставляли отзывы.

Email врача используется как логин. До активации исправьте ошибку на странице врача и отправьте приглашение повторно. После активации сотрудник клиники не меняет логин за врача: врач может указать новый email в своём профиле и подтвердить его. Если доступа к старому аккаунту нет, обратитесь в поддержку Medsenger.

Действия

На странице врача обычно доступны:

  • редактирование профиля;
  • повторная отправка приглашения, если врач не активирован;
  • отправка в отпуск и возврат из отпуска;
  • увольнение;
  • просмотр активных консультаций врача.

Перед отпуском или увольнением проверьте активные консультации: пациентов нужно перевести к другому врачу или уведомить по правилам клиники.

Онлайн-запись к врачу

Если запись к врачу включена, на странице отображается прямая ссылка на форму записи. Её можно разместить на сайте клиники или отправить пациенту.

Пациент увидит врача в форме записи только если врач активен, не скрыт из записи, имеет заполненные публичные данные и связан с подходящей услугой, если запись идёт через услуги.

Если ссылки или настройки записи нет, проверьте настройки врача и услуг. Если клинике нужна онлайн-запись, но нужной возможности нет в кабинете, обратитесь к сотруднику клиники, который отвечает за расширенные настройки, или в поддержку Medsenger.

ЕСИА-идентификация

Если в клинике включена идентификация через ЕСИА, на странице врача может отображаться статус подтверждения личности.

Для идентификации вводятся паспортные данные врача. Они используются для проверки и не должны передаваться через незащищённые каналы.

Когда открывать страницу врача

  • врач не получил приглашение;
  • врач не может войти;
  • пациент не видит врача в форме записи;
  • нужно оценить нагрузку врача;
  • нужно отправить врача в отпуск;
  • нужно перевести пациентов перед увольнением;
  • нужно проверить прямую ссылку записи к врачу.