Разделы

Как добавить родственника пациента?

Родственнику нужен отдельный аккаунт. Не пересылайте ему ссылку активации пациента: она предназначена только для владельца аккаунта.

Откройте действующую консультацию

Найдите консультацию пациента и откройте блок «Опека». Он отображается, только если эта возможность включена для клиники.

Блок доступа родственника в консультации

Нажмите «Добавить» и укажите email родственника. Телефон можно использовать, если в клинике включены SMS-приглашения.

Контакт родственника

Проверьте данные и роль

Если пользователь уже зарегистрирован, Medsenger покажет найденный профиль. Для нового пользователя заполните ФИО, пол и дату рождения. В поле «Роль» укажите понятное описание, например «мать» или «сын».

Данные и роль родственника

Перед добавлением ещё раз сверьте контакт: на него придёт отдельное приглашение.

Проверьте приглашение

После добавления родственник появится в блоке «Опека» и получит письмо со своей ссылкой активации.

Подключённый родственник

Письмо родственнику о доступе

После активации родственник сможет войти под своим логином, читать переписку этой консультации и писать врачу. Когда доступ больше не нужен, нажмите «Отключить» в блоке «Опека».

Если блока нет, попросите главного администратора клиники включить режим опеки.