Как управлять расписанием видеозвонков?

Расписанием видеозвонков управляет регистратор. Откройте «Видеозвонки» в кабинете клиники. На странице «Управление видеозвонками» есть две вкладки: расписание и календарь звонков.

Как задать доступное время?

На вкладке «Расписание» выберите врача и неделю. Отметьте в таблице интервалы, в которые пациенты могут записываться. Счётчики над таблицей показывают свободное, недоступное и уже занятое время.

Где проверить звонки?

На вкладке «Календарь звонков» собраны запланированные видеоконсультации. Их можно отфильтровать по датам и врачу, а пациента или номер контракта — найти через поиск. Календарь и список показывают одни и те же звонки в разном виде.

Как назначить звонок?

Нажмите + в нужном дне календаря. В окне «Новый звонок» выберите пациента, врача и время, а затем проверьте дату. Перед сохранением сверьте консультацию: выбранный врач должен работать с этим пациентом.

Врач также может запланировать звонок из консультации пациента.

Если раздел отсутствует, обратитесь в техническую поддержку через чат кабинета клиники.