Видеозвонки

Функция подключается по запросу в техподдержку: support@medsenger.ru

Medsenger поддерживает видеоконсультации прямо из интерфейса чата — без установки дополнительных программ.

Как начать видеозвонок

Видеозвонок инициирует врач:

Откройте чат с нужным пациентом
Нажмите кнопку видеозвонка в интерфейсе чата
Пациент получит уведомление и ссылку для подключения

Пациент подключается по ссылке из уведомления — через браузер или мобильное приложение.

Требования

Стабильное интернет-соединение
Разрешение на использование камеры и микрофона в браузере
Для мобильного приложения — актуальная версия приложения Medsenger

Включение видеозвонков для контракта

При создании контракта администратор или врач (если у него есть права) может включить возможность видеозвонков с помощью галочки «Возможность видеозвонков».

Если видеозвонки не были включены при создании контракта, их можно подключить позже как устройство — через кнопку «Устройства» в правой колонке чата.

История звонков

Администратор может просмотреть историю всех видеозвонков клиники в разделе Отчёты → Видеозвонки.