Как начать видеозвонок?

Видеозвонки доступны в консультации, если для неё подключён видеосервис. Начинайте мгновенный звонок, когда пациент уже ждёт или время согласовано в чате.

Откройте консультацию пациента и нажмите «Начать видеозвонок» в правой панели.

В расписании та же операция доступна через кнопку «Начать звонок сейчас». После подтверждения Medsenger создаст комнату видеозвонка и отправит ссылки врачу и пациенту в чат.

Если пациент не в сети, напишите рядом со ссылкой, когда вы ждёте подключения.

Если звонок нужен позже, используйте расписание: как запланировать видеозвонок.

Перед первым звонком или после смены устройства проверьте камеру и микрофон: что проверить перед видеозвонком. Там же описано, что делать, если пациент не подключается.