Разделы

Как отправить готовое сообщение?

Библиотека помогает быстро отправлять повторяющиеся рекомендации, памятки и файлы.

Откройте консультацию и нажмите «Библиотека сообщений» справа от чата.

Кнопка библиотеки сообщений

Используйте поиск и категории. Перед отправкой откройте карточку и проверьте текст, файлы и закреплённые материалы.

Поиск сообщения в библиотеке

Нажмите «Отправить». Сообщение и вложения появятся в чате от имени врача.

Отправка сообщения из библиотеки

После отправки проверьте чат и при необходимости добавьте персональное пояснение. Как создавать и менять заготовки, описано в разделе «Как подготовить свой шаблон сообщения?».