Как посмотреть запись звонка?

Откройте «Расписание видеозвонков» и перейдите на вкладку «История». Если звонок состоялся и видеосервис передал запись, в карточке появится ссылка «Запись».

Если ссылки нет, запись ещё не готова, звонок не состоялся или запись не была включена для этого звонка. Доступность записи зависит от настроек видеосервиса и клиники.

Если запись нужна для разбора консультации, сначала проверьте, что открыта консультация нужного пациента и выбран правильный период. У одного пациента может быть несколько звонков с разными датами.