لا توجد أزرار السيناريو

إذا لم توجد الرسوم البيانية والتقارير أو استبيانات وخوارزميات أو أدوية أو إجراءات أخرى، فتحقق أولًا من مراقبة الاستشارة.

من المهم التمييز بين غياب الزر والتقرير الفارغ: الرسوم الفارغة لها قسم منفصل لا توجد بيانات في السجل الطبي.

تحقق هل المراقبة متصلة

إذا لم يكن في اللوحة اليمنى سيناريو مختار، اربط سيناريو مراقبة مناسبًا. بعد الربط حدّث صفحة الاستشارة وتحقق هل ظهرت الأزرار المطلوبة. قد تختلف مجموعة الأزرار بين السيناريوهات.

دليل الربط: كيف توصل المراقبة.

تحقق من إجراءات السيناريو

إذا كان السيناريو متصلًا بالفعل لكن الزر غير موجود، فتحقق أن السيناريو الصحيح مختار وأن هذا الإجراء يجب أن يدخل فيه.

أحيانًا لا يغيب الزر بسبب خطأ، بل لأن هذا السيناريو لا يحتوي على القسم المطلوب. مثلًا قد لا يتضمن سيناريو الاستبيانات الأدوية أو الأجهزة.

إذا كان الزر مطلوبًا للطبيب فقط، فتحقق من دور المستخدم وفترة الاستشارة المختارة. إذا كان الإجراء يجب أن يكون متاحًا للمريض، فتحقق هل الاستشارة مفعلة وهل حصل المريض على الدعوة.

إذا كان الزر يجب أن يكون متاحًا حسب قواعد العيادة لكنه لا يظهر، فتواصل مع موظف العيادة أو دعم Medsenger. اذكر الاسم الكامل للمريض، ورقم الاستشارة، واسم السيناريو، والزر الذي كنت تتوقع رؤيته، ومن يجب أن يراه، ومتى رُبط السيناريو.