كيف تمدد الاستشارة؟
يمكن تمديد الاشتراك النشط فقط. يجب أن يفعّل مسؤول العيادة الرئيسي هذه الإمكانية؛ إذا لم تكن مفعلة، لا يظهر زر التمديد.
إذا بدأت مرحلة علاج جديدة أو كان يلزم عقد جديد، اتبع قواعد العيادة.
أين تضغط «تمديد»؟
افتح المريض وتحقق من المدة الحالية في كتلة معلومات الاشتراك. إذا كان الاشتراك نشطًا والتمديد مفعّلًا للعيادة، يظهر في اللوحة اليمنى زر تمديد.
إذا لم يظهر الزر، تحقق أن الاستشارة الحالية مختارة وليست الأرشيفية. وقد لا يكون التمديد مفعّلًا من مسؤول العيادة الرئيسي أو قد يكون غير متاح لنوع الاستشارة المختار.
كيف تختار تاريخًا جديدًا؟
اضغط تمديد. في نافذة التمديد اختر تاريخ انتهاء الاستشارة الجديد وأكد الإجراء بزر تمديد.
يجب ألا يكون التاريخ الجديد أبكر من الغد حسب المنطقة الزمنية للعيادة. اختر مدة تغطي فترة المتابعة الفعلية: بعد الحفظ سيرى المريض تاريخ انتهاء الاستشارة المحدّث.
بعد التمديد تحقق من المدة في معلومات الاشتراك وتأكد أن الاستشارة بقيت في القائمة الحالية. إذا كان المريض قد رأى إشعار انتهاء الاستشارة، اكتب له في الدردشة أن الوصول تم تمديده.
إذا كانت الاستشارة قد انتهت بالفعل ولا يوجد زر تمديد، تواصل مع موظف العيادة الذي يدير الاستشارات. يمكن إنشاء استشارة جديدة مع المريض نفسه أو طلب إعادة تفعيل الاستشارة القديمة من مسؤول العيادة إذا كانت إعادة تفعيل الدردشات الأرشيفية مفعلة من المسؤول الرئيسي. بعد إعادة التفعيل تحقق من إعدادات المراقبة إذا كانت متصلة سابقًا.
لا تنشئ استشارة جديدة فقط لأجل التمديد قبل أن يتضح كيف تسجل العيادة العقد ومدة الوصول وتاريخ المتابعة.