كيف تجد مريضًا؟
في العمود الأيسر استخدم البحث باسم المريض ومفتاح الحالية / الأرشيفية. يعرض صف المريض الاسم الكامل، وتواريخ الاستشارة، وسيناريو المراقبة، وشارات الرسائل.
الرموز الأساسية في القائمة:
تُرتب القائمة حسب وقت آخر رسالة. تساعد المرشحات والشارات على تمييز الاستشارات التي تحتاج إلى عمل الطبيب: رسائل غير مقروءة، أو أسئلة غير مجابة، أو تأخر، أو تحذير قرب موعد الرد.
لا تعتمد على ترتيب الصفوف فقط، بل على الشارات أيضًا: من الأفضل فتح المريض الذي لديه تأخر أحمر قبل مريض لديه رسالة أحدث لكنها لا تحتاج إلى رد.
إذا أظهر البحث باللقب قائمة فارغة، امسح حقل البحث وجرب جزءًا من اللقب دون الاسم الأول أو اسم الأب. ثم تحقق من مفتاح الحالية / الأرشيفية.
قد لا تكون الاستشارة مخصصة لك، أو قد تكون منتهية، أو لم تُفتح للطبيب بعد، أو تنتظر تفعيل المريض.
إذا لم يُعثر على المريض رغم ذلك، تواصل مع موظف العيادة الذي يدير الاستشارات والوصول. أرسل الاسم الكامل للمريض، ورقم الاستشارة أو جهة الدعوة، وبريد الطبيب المستخدم للدخول.
بهذا يكون أسهل فهم ما إذا كانت الاستشارة مخصصة لطبيب آخر، أو كان الطبيب متصلًا كمساعد فقط، أو كانت الاستشارة تنتظر التفعيل.
إذا وُجد المريض في الأرشيف، تحقق قبل بدء العمل الجديد هل يلزم إنشاء فترة استشارة جديدة أو تمديد.