Разделы

Как дать доступ родственнику?

Если пациенту нужна помощь родственника или законного представителя, не передавайте свой пароль. Попросите клинику добавить для родственника отдельный доступ к консультации.

Как подключить родственника?

Обратитесь в клинику по телефону или email и сообщите, кому нужен доступ: ФИО пациента, ФИО родственника, email родственника и кем он приходится пациенту. Клиника проверит возможность подключения и добавит родственника к консультации.

Письмо активации Medsenger

После подключения родственник получит на email активационное сообщение Medsenger. По ссылке из письма он задаст пароль и войдёт в свой аккаунт.

Что сможет делать родственник?

Родственник сможет открыть консультацию в Medsenger и писать врачу в чате от своего аккаунта. Это удобно, если родственник помогает пациенту вести переписку, передавать документы или следить за назначениями.

Чат пациента с врачом

Не передавайте родственнику пароль пациента и коды из писем. Если доступ больше не нужен или email родственника указан неверно, обратитесь в клинику.