كيف تطرح سؤالًا بخصوص الطلب؟
إذا احتاجت العيادة إلى توضيح البيانات قبل فتح الاستشارة، فقد تفتح دردشة خاصة بطلبك عبر الإنترنت. يصل الرابط إلى البريد الإلكتروني الذي أدخلته في نموذج الطلب.
كيف تفتح الدردشة؟
افتح رسالة العيادة واضغط فتح دردشة الطلب. يعمل الرابط لمدة محدودة ويظل متاحًا ما دام الطلب قيد المراجعة.
ماذا يمكنك أن ترسل؟
اكتب سؤالًا أو أجب عن توضيح العيادة. إذا لزم الأمر، أرفق ملفًا: ملخص خروج، نتيجة تحليل، تقريرًا، أو صورة وثيقة.
متى تُغلق الدردشة؟
تُغلق الدردشة بعد أن تؤكد العيادة الطلب أو ترفضه. إذا تم تأكيد الاستشارة، تستمر المراسلة بعد ذلك في Medsenger داخل الدردشة مع الطبيب.
