أين أجد الاستشارة المكتملة؟
عند انتهاء الاستشارة تنتقل من الحالية إلى المؤرشفة. تبقى المحادثة والملفات المرسلة ونتائج المتابعة متاحة.
كيف أفتح الأرشيف؟
- افتح Medsenger.
- اختر المؤرشفة أعلى قائمة الأطباء.
- اختر الاستشارة المطلوبة.
إذا ظهرت عدة استشارات، فتحقق من اسم الطبيب والعيادة والتواريخ.
هل يستطيع الطبيب الرد بعد انتهاء الاستشارة؟
إذا أرسلت رسالة قبل انتهاء الاستشارة وبقيت بلا إجابة، يستطيع الطبيب الرد عليها بعد انتقال المحادثة إلى الأرشيف.
لا يمكنك بدء مراسلة جديدة داخل استشارة مكتملة. تواصل مع العيادة إذا كنت تحتاج إلى متابعة إضافية، كي تفتح استشارة جديدة أو تعيد إتاحة الاستشارة السابقة.