كيف تحصل على استشارة؟

في معظم الحالات تنشئ المؤسسة الطبية الاستشارة في Medsenger. عادة يتواصل المريض أولًا مع العيادة حضوريًا أو عبر الهاتف أو من خلال موقع العيادة أو أي قناة معتادة أخرى. بعد الاتفاق على الخدمة، تفتح العيادة الاستشارة في Medsenger وترسل دعوة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.

الطلب عبر الإنترنت متاح فقط في بعض العيادات. إذا فعّلت العيادة هذه الإمكانية، فقد تعطيك رابط نموذج الطلب أو تضعه على موقعها.

إذا كانت العيادة تفتح الاستشارة

هذا هو السيناريو الأساسي. تفتح العيادة الوصول بعد طلب المريض أو تحديد الطبيب أو دفع الخدمة أو أي خطوة أخرى متفق عليها مع العيادة.

بعد ذلك ستتلقى دعوة تحتوي على رابط لتفعيل الحساب أو الاشتراك. إذا لم تصل الرسالة أو لم يفتح الرابط، استخدم دليل لا أستطيع تسجيل الدخول.

إذا كان الطلب عبر الإنترنت متاحًا

إذا كانت العيادة تقبل الطلبات عبر الإنترنت، فستملأ النموذج بنفسك: تختار الخدمة أو الطبيب، تؤكد البريد الإلكتروني، تدخل بيانات المريض، ثم ترسل الطلب.

بعد الإرسال، قد ينتقل الطلب إلى مراجعة العيادة، أو إلى الدفع، أو قد تُفتح الاستشارة تلقائيًا. يعتمد ذلك على الخدمة أو الطبيب المختار. اقرأ الدليل التفصيلي: كيفية إرسال طلب عبر الإنترنت.

إذا لم يكن لديك رابط لنموذج الطلب عبر الإنترنت، تواصل مع المؤسسة الطبية بالطريقة المعتادة. لا يعرض Medsenger قائمة عامة بكل العيادات والأطباء للحجز الذاتي: الوصول يعتمد على قواعد كل عيادة.