كيف تفعّل الحساب وتدخل؟

استخدم هذا الدليل بعد أن تنشئ العيادة الاستشارة أو تؤكد طلبك. إذا لم تكن تعرف بعد كيف تحصل على استشارة، ابدأ من كيف تحصل على استشارة.

مهم: قبل الدخول إلى الموقع أو تطبيق الجوال، فعّل الحساب أولًا من الرابط الموجود في رسالة العيادة أو SMS.

تفعيل الحساب

1. افتح رسالة الدعوة عبر البريد الإلكتروني أو SMS.
2. اضغط رابط التفعيل.
3. تحقق من البريد الإلكتروني أو الهاتف والاسم الكامل في صفحة التفعيل.
4. أنشئ كلمة مرور وكررها.
5. وافق على الموافقات الإلزامية إذا كانت العيادة قد أعدّتها.
6. اضغط بدء العمل.

رابط التفعيل يفتح الوصول إلى مراسلاتك الطبية. لا ترسل الدعوة إلى أشخاص آخرين. إذا كان قريبك يحتاج إلى وصول منفصل، اطلب من العيادة إضافته: وصول الأقارب.

الدخول بعد التفعيل

ادخل من chat.medsenger.ru أو من تطبيق Medsenger للجوال: iOS أو Android.

يعتمد اسم الدخول على طريقة إرسال الدعوة من العيادة:

• إذا وصلت الدعوة بالبريد الإلكتروني، فاسم الدخول هو بريدك الإلكتروني؛
• إذا وصلت الدعوة عبر SMS، فاسم الدخول هو رقم هاتفك؛
• لا يُستخدم الاسم الكامل للمريض كاسم دخول.

كلمة المرور هي التي عيّنتها أثناء التفعيل.

ما الذي يفتح بعد الدخول

إذا كانت الاستشارة النشطة قد أُنشئت بالفعل، سترى قائمة الاشتراكات ويمكنك فتح الدردشة مع الطبيب.

إذا لم يظهر الطبيب المطلوب، لا تسجل من جديد. راجع الدليل المنفصل: الاستشارة أو الطبيب غير ظاهر.

إذا لم تصل الدعوة أو لم يفتح رابط التفعيل أو لم تعمل كلمة المرور، استخدم لا أستطيع تسجيل الدخول.