Видеозвонки
Подключается по запросу в техподдержку: support@medsenger.ru
Агент для организации видеоконсультаций с расписанием и управлением слотами.
Возможности
- Расписание видеозвонков — врач задаёт доступные временные слоты
- Пациент выбирает удобное время для звонка
- Повторяющиеся звонки по расписанию (например, еженедельно)
- Поддержка двух видеосервисов: собственный VC и Zoom
- Статистика и отчёты по звонкам
- Учёт часовых поясов пациентов
Как работает
- Врач настраивает доступные временные слоты через интерфейс агента
- Пациент получает ссылку для выбора времени
- В назначенное время обе стороны подключаются по ссылке — в браузере или мобильном приложении
- После звонка фиксируется длительность сессии
Подключение без агента
Если видеозвонки не были включены при создании контракта, их можно подключить как устройство через кнопку «Устройства» в правой панели чата.