Отчёты

Доступно: Регистратор, Администратор, Медицинский контролёр (только SQL-выгрузка)

Раздел Отчёты доступен в меню кабинета и содержит несколько видов аналитики.

Контракты за период

Список контрактов за выбранный период. Фильтры: врач, тип контракта, сценарий. Для каждого контракта отображается номер, пациент, врач, даты, тип, статистика сообщений. Доступна выгрузка в Excel.

Врачи за период

Подробная статистика по каждому врачу за период:

• Список контрактов врача с датами, типами и правилами
• Количество просроченных сообщений
• Дни активности
• Статус активации контрактов

Фильтры: период, конкретный врач. Внизу — сводка: общее количество дней и контрактов. Доступна выгрузка в Excel.

Платежи за период

Доступен, если в клинике подключён модуль оплаты. Показывает платежи пациентов за выбранный период.

Модуль платежей подключается по запросу в техподдержку: support@medsenger.ru

Отзывы

Список отзывов пациентов о врачах. Пациент получает приглашение оставить отзыв после завершения контракта.

Фильтры:

• По врачу
• По минимальной оценке (от 1 до 5)
• По периоду (дата начала и окончания)

Каждый отзыв содержит оценку (звёзды), комментарий о консультации и комментарий о сервисе. Средняя оценка врача отображается в списке врачей и на странице врача.

Выгрузка (SQL-экспорт)

Доступно: Медицинский контролёр (isSuperviser)

Выгрузка сырых данных клиники в CSV (ZIP-архив) для внешней аналитики. Два типа: контракты и записи мониторинга. Подробнее — в разделе Выгрузка данных.