С чего начать работу?

Медицинский контролёр следит, чтобы врачи вовремя отвечали пациентам и реагировали на тревожные сообщения мониторинга. Для этого в кабинете клиники есть раздел «Контроль».

Как открыть рабочую очередь?

Войдите в кабинет клиники под своей учётной записью и выберите «Контроль» в левом меню.

Если раздела нет, обратитесь к администратору клиники: для вашей учётной записи должна быть включена роль медицинского контролёра.

С чего начинать проверку?

Сначала откройте консультации с активными экстренными сообщениями, затем — с просроченным ответом врача. Поиск, фильтры и показатели в карточках помогают найти нужного пациента или врача.

Контролёр проверяет ситуацию и передаёт её ответственному сотруднику по правилам клиники. Он не отвечает пациенту вместо лечащего врача.