Как устроена очередь контроля?

Очередь помогает быстро найти консультации, где врачу нужно уделить внимание переписке. Список находится слева, выбранная переписка открывается рядом и не уводит с рабочего экрана.

Как отобрать консультации?

Переключайтесь между «Текущими» и «Архивными» консультациями. Используйте поиск по пациенту, врачу или номеру консультации и фильтры:

• «Экстренные» — есть активное тревожное сообщение мониторинга;
• «Просроченные» — истёк срок ответа врача;
• «Без риска» — нет активной тревоги или просрочки;
• «Все» — очередь без фильтра по состоянию.

Что показано в карточке?

В карточке видны пациент, номер консультации, врач, программа наблюдения, время последнего сообщения и счётчики вопросов, ответов и проблем. Наведите указатель на значок, чтобы увидеть его название.

Список отсортирован по времени последнего сообщения: свежие консультации находятся выше. Фильтр меняет состав очереди, но не порядок карточек.

Нажмите карточку, чтобы открыть переписку. Дальнейшая проверка описана в разделе «Как проверить консультацию?».