Интерфейс пациента

Список контрактов (левая колонка)

Каждая карточка врача показывает:

• Фото и имя врача
• Специальность
• Название клиники
• Сценарий мониторинга (если подключён и разрешён к показу)
• Даты контракта
• Число невыполненных заданий мониторинга
• Бейдж с числом непрочитанных сообщений

Чат с врачом (центральная колонка)

Основное рабочее пространство. Здесь отображается переписка с врачом.

Что можно отправить:

• Текстовое сообщение
• Файл или фотографию (📎)
• Голосовое сообщение (🎤)
• Эмодзи (🙂)
• Ответ на конкретное сообщение (цитата)

Информация о контракте (правая колонка)

Кнопка «Информация об абонементе» раскрывает детали:

• Номер контракта
• Срок действия
• Специальность врача
• Телефон клиники (если указан)

Кнопка «Информация о враче» — ссылка на страницу врача (если настроена клиникой).

Комплаентность

Если к контракту подключён мониторинг, пациент видит сообщение: «Всего за последние 7 дней Вы выполнили X% заданий от врача». Старайтесь поддерживать высокий процент — это помогает врачу следить за вашим состоянием.

Информационные материалы

В правой панели могут отображаться информационные материалы — файлы и ссылки, прикреплённые врачом или агентами мониторинга. Нажмите на название, чтобы скачать или открыть.

Настройки профиля

В меню профиля (навбар справа) доступны:

• Email — при изменении потребуется подтверждение кодом и ввод текущего пароля
• Телефон
• ФИО
• Дата рождения

Отключение email-уведомлений

В настройках можно отключить почтовые уведомления о сообщениях. Рекомендуется делать это только при использовании мобильного приложения с push-уведомлениями.

Смена пароля

В меню профиля доступна смена пароля. Потребуется ввести текущий пароль и новый (дважды).

Отзыв о враче

После завершения контракта пациент получает приглашение оставить отзыв о враче. Отзыв включает:

• Оценку (звёзды)
• Текстовый комментарий о консультации
• Комментарий о сервисе

Отзывы доступны администратору в разделе Отчёты → Отзывы.

Если к вашему контракту подключён опекун (родственник, социальный работник), в карточке отображается пометка «Опека над [имя пациента]». Опекун видит переписку и может писать от вашего имени.

Функция подключается по запросу в техподдержку: support@medsenger.ru