Видеозвонки

Функция подключается по запросу в техподдержку: support@medsenger.ru

Если для вашего контракта включены видеозвонки, врач может инициировать видеоконсультацию прямо из чата. Видеозвонки включаются при создании контракта или подключаются позже врачом через раздел устройств.

Как подключиться к звонку

  1. Врач начинает звонок — вы получаете уведомление (email или push)
  2. Перейдите по ссылке из уведомления или откройте чат
  3. Нажмите кнопку подключения к звонку
  4. Разрешите браузеру или приложению доступ к камере и микрофону

Требования

  • Стабильное интернет-соединение
  • Разрешение на использование камеры и микрофона
  • Актуальная версия браузера или мобильного приложения Medsenger

Мобильное приложение

Для видеозвонков рекомендуется использовать мобильное приложение Medsenger (iOS / Android) — оно обеспечивает наилучшее качество связи и удобное управление камерой и микрофоном.